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這把通往財富的鑰匙,正是客戶黏著度感動來源....

美國成功學作家Jim Rohn說:「時間比金錢更有價值……你可以賺到更多金錢,但賺不到更多時間。」未來,不論從事什麼行業,決勝負的關鍵點,是速度。這是美國財經界傳奇人物Steve Chandler與Sam Beckford兩位畢其一生的驚人發現。兩人都是曾經歷過人生低谷期,卻能因著奮力不懈、洞察自省,為自己創造出可觀財富,同時還能享受並熱衷自身工作。這通往財富之路的秘訣,小花平台馬上就要說給你聽!

Steve Chandler與Sam Beckford 因為培訓過許多的籌款機構,因而從中發現了成功的關鍵。當機構加快了發出收據與感謝信的速度時,其籌款結果卻也意外地跟著大幅改善了。這看似簡單的動作,為何能帶來大改變?

試想,如果你是捐款人,在捐款後,不需等到數天或數周,就立即收到了感謝函,這會不會讓你感覺自己備受重視?然而,現今社會中,很多人整天忙忙碌碌、東奔西走,不重視或試圖想拖延、不回覆某些諮詢。每當你嘗試儘量拖延時,同時也不會意識到:逃避回覆就不會被抱怨?未來,顧客還能期待什麼?你能拖延多久再回覆?但是,如果你回覆得愈快,顧客就愈能從中受益,接著,他們就會開始思考想把你推薦給其他人。

而後,當你快速回覆,並達成任務。你就可以大聲宣告:「我們不是最便宜的,但我們是最快的。」你的服務就會被廣泛傳播,甚至還能藉此收取更多費用。因為人們愛死了速度,對他們而言,時間就是金錢。現代人寧願多花一些郵資快遞寄信,也不願再寄一般郵件。因為相較於過去,現在的時間更加值錢了。

來日,不論你要進入哪個行業,只要能保證你是本行業內速度最快的,那麼就能佔有優勢。再設想一下,當你正期待著某個東西送達,卻總是等不到,當下那股油然而生的沮喪感為何?你就會明白,人們肯為保證速度付出多少金錢?UPS與聯邦快遞(FedEx)可稱作是全球最值錢的快遞公司,而他們就是藉由解決「速度」問題,創造了巨大財富。

接著,請繼續思考,該如何能加快自己的速度,打一場工作上的勝仗?第一步,先轉念,請不要再把速度當成負擔,試著去享受其中樂趣,然後,你就能發掘自己的無窮潛能,並且令他人也驚訝不已,這能為自己帶來人生財富。

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    竹北老斑鳩 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()


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